Termos e Condições

AspiSystem é representante de diversas marcas de aspiração central.
O site www.aspisystem.com é propriedade exclusiva de Agostinho Pereira Faria, Unipessoal destinando-se à comercialização, como loja online.
A AspiSystem respeita os princípios de boa-fé, da lealdade nas transacções comerciais e da protecção das pessoas com incapacidade de exercício dos seus direitos, especialmente os menores.

 

LOJA ONLINE E APOIO AO CLIENTE

Os produtos comercializados nesta loja têm o IVA incluído à taxa legal em vigor.

As informações constantes na descrição dos produtos são dadas a título informativo. Todas as especificações são da inteira responsabilidade das respectivas marcas e podem ser modificadas sem aviso prévio.

Os preços apresentados são válidos apenas nas compras online, no momento da encomenda pelo que no momento do envio da compra serão respeitados, salvo erros originados por anomalias no programa.

No caso de ruptura de stocks não dará, em caso algum, o direito a indemnização.

O apoio ao cliente funciona de Segunda-feira a Sábado das 9:00 às 19:00, podendo para o efeito ser usado qualquer dos contactos da empresa.

 

GARANTIA E DEVOLUÇÃO

De acordo com a legislação Portuguesa os equipamentos comercializados pela ASPISYSTEM estão garantidos por 2 anos contra defeito de fabrico, excepto quando seja concedido pela ASPISYSTEM ou pelo Fabricante um prazo superior.

A ASPISYSTEM assegura unicamente na garantia a reposição do respectivo produto defeituoso, sem quaisquer responsabilidades acrescidas, e após verificação pelos nossos Técnicos ou pela respectiva marca.

No caso de mau manuseamento ou utilização indevida do material, a ASPISYSTEM não aceitará a respectiva garantia.

A ASPISYSTEM garante a assistência técnica gratuita em todos os equipamentos por si comercializados, no período de vigência da garantia, que será efectuada nas suas instalações na Maia.

Os clientes têm direito à resolução do contrato no prazo de 14 dias a partir da entrega dos bens conforme disposto na Alínea f), do n.º1, do artigo 4º do Decreto-Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril. Mais informa que o prazo de 14 dias é em contagem contínua, não se interrompendo aos sábados, domingos e feriados conforme disposto no artigo 35º do mesmo Decreto-Lei.

Para reclamar o seu direito, o cliente deverá usar qualquer dos contactos cedidos no site, mencionando o número da factura de venda bem como o n.º de série do produto em causa.

No momento da recepção da encomenda, se esta se apresentar em mau estado por efeitos decorrentes do transporte, (embalagem amachucada, rasgada, etc.) o cliente deverá menciona-lo de imediato e por escrito ao motorista da transportadora e em momento posterior à AspiSystem, sob pena da reclamação não poder ser considerada.

Após a aprovação da devolução, receberá o reembolso no mesmo meio que utilizou para efetuar a compra.

CONFIDENCIALIDADE E PUBLICIDADE

Os dados de registo e pagamento facultados pelo cliente são usados para fins de processamento e envio de encomendas, sendo guardados em base de dados segura e sobre nenhuma forma eles serão entregues a pessoas estranhas à AspiSystem.

Os dados de registo podem contudo ser usados pela empresa para fins publicitários, nomeadamente através de um serviço de Newsletter que permite o envio periódico de informação através de correio electrónico. Se não estiver interessado neste serviço, pode proceder ao seu cancelamento, se assim o entender.

 

PAGAMENTO

O pagamento em Portugal Continental poderá ser efectuado de quatro formas:

• ENVIO À COBRANÇA

A encomenda será enviada de imediato (assim que confirmada), sendo o pagamento efectuado ao motorista em numerário ou cheque.

• ATRAVÉS DE REFERÊNCIA MULTIBANCO

Ao escolher esta opção de pagamento será criada automaticamente e inserida na encomenda uma referência Multibanco, semelhante a este exemplo:

Entidade: 11802
Referência: 617 001 036
Valor: 999,99€

 

• TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Efectuada para o IBAN: PT50 0018 0008 0357 2384 0209 8 do Santander em nome de Maria Manuela Freitas Carvalho

A encomenda só será enviada após recepção do comprovativo de transferência enviado por e-mail.

• ATRAVÉS DO SISTEMA PAYPAL

Ao escolher esta opção de pagamento será redireccionado para uma página segura do sistema de pagamentos por PayPal, efectuando dessa forma o pagamento.

Não necessita de envio de comprovativo de pagamento.

 

ENVIO

Os envios são efectuados através da transportadora CTT Expresso sendo a entrega feita no dia útil (de 2ª a 6ª feira) seguinte ao envio.

Poderá fazer o seguimento da sua encomenda clicando no icon da transportadora e usando a referência por nós cedida para o efeito, no momento da confirmação do envio.

• PORTES

Os portes de envio para Portugal Continental são grátis para encomendas de valor superior a 100€ (IVA incluído).

Em encomendas inferiores a €100, o porte de envio terá um custo de €6,90 (IVA incluído à taxa legal em vigor)